Términos y Condiciones
Última actualización: Marzo de 2026
Bienvenido a Farevacations ("nosotros", "nuestro"). Al utilizar nuestros servicios independientes de asistencia en viajes, llamar a nuestras líneas operativas o reservar a través de nuestra plataforma, usted acepta cumplir estrictamente con los términos descritos a continuación. Lea estos términos vinculantes detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Servicios Independientes Prestados
Farevacations opera estrictamente como un servicio de consultoría de agencia de viajes independiente. Nuestro equipo brinda orientación profesional sobre soporte de reserva de vuelos, selección de asientos especializados, desgloses de requisitos de equipaje, arreglos de viaje de menores no acompañados y asistencia de cambio de vuelo de emergencia. Actuamos únicamente como un intermediario para ayudarlo a administrar de manera segura sus complejos itinerarios de viaje.
2. Descargo de Responsabilidad de Servicio Independiente Explícito
Farevacations es una agencia de asistencia de viajes independiente. NO somos una aerolínea. No estamos afiliados, respaldados, actuando en nombre de, o patrocinados por ninguna compañía aérea principal (incluidos, entre otros, United Airlines, American Airlines, Delta, JetBlue, LATAM o Spirit). Todos los nombres de aerolíneas, logotipos y marcas comerciales visibles en este sitio web pertenecen exclusivamente a sus respectivos propietarios corporativos y se utilizan estrictamente con fines de identificación informativa y descriptiva. No afirmamos representar directamente a ninguna aerolínea.
3. Tarifas de Servicio de Agencia Transparentes
Al utilizar nuestras líneas directas de soporte dedicadas y agentes en línea, usted reconoce y acepta expresamente que Farevacations cobra una tarifa de servicio de agencia independiente por nuestra asistencia personalizada en la reserva, tiempo y consulta. Esta tarifa de servicio específica está completamente separada, y es adicional, a los costos de boletos estándar, tarifas de equipaje o sanciones por cambio cobradas directamente por las aerolíneas.
Somos totalmente transparentes con respecto a los precios. Nuestros agentes le comunicarán verbal o digitalmente de manera clara todas las tarifas de servicio integrales antes de finalizar cualquier transacción o procesar cualquier pago en su nombre. No tiene la obligación de continuar si no está de acuerdo con las tarifas establecidas.
4. Cancelaciones, Reembolsos y Restricciones de Aerolíneas
Todas las cancelaciones de vuelos finalizadas, los créditos de vuelos de aerolíneas y los reembolsos de boletos están dictados estrictamente por las reglas específicas de la "Clase de Tarifa" y los Términos de Transporte impuestos por la aerolínea con la que tiene el boleto. Farevacations no tiene autoridad para anular la política de reembolso oficial de una aerolínea o renunciar a sus penalizaciones de cancelación específicas.
Política de Reembolso de Tarifas de Servicio: Las distintas tarifas de servicio de agencia de Farevacations no son reembolsables en su totalidad una vez que nuestros agentes hayan prestado con éxito el servicio estándar de asistencia, consulta o emisión de boletos, independientemente de si finalmente elige tomar el vuelo. Si una aerolínea cancela su vuelo debido a problemas climáticos u operativos, nuestra tarifa de agencia separada por reservarlo inicialmente sigue siendo no reembolsable.
5. Responsabilidad del Usuario
Es exclusiva responsabilidad del viajero asegurarse de que todos los detalles de la reserva (nombres que coincidan con identificaciones del gobierno, fechas correctas, validez del pasaporte y requisitos de visa) sean 100% precisos en el momento de la reserva. Farevacations no se hace responsable de la denegación de embarque resultante de documentación de viajero incompleta o vuelos perdidos debido a la llegada tardía al aeropuerto.